Por qué un formulario y no una dirección de correo
Una dirección publicada en una página web acaba recolectada y sepultada en spam en cuestión de semanas, y una bandeja sepultada deja de ser un canal — las solicitudes reales se pierden dentro. El formulario no exige registro alguno, llega a una bandeja vigilada, y el desplegable lo enruta directamente a la persona adecuada: protección de datos a quien se encarga de ello, soporte a quien hace soporte.
Si prefieres el papel, el domicilio social está abajo y sirve para cualquier comunicación formal.
A quién escribes
| Empresa | Alfercom S.r.l. |
| Domicilio social | Via Altinate 125, 35121 Padua (PD), Italia |
| IVA / P.IVA | IT05068010288 |
| Consultas generales | el formulario de arriba, asunto Una pregunta general sobre Booost |
| Protección de datos | el formulario de arriba, asunto Protección de datos |
Solicitudes de protección de datos
Si quieres el DPA (acuerdo de tratamiento de datos), o quieres ejercer un derecho sobre tus datos — acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición — elige Protección de datos en el formulario y di cuál. Respondemos en 30 días, como exige el RGPD, y normalmente mucho antes.
Dos cosas que conviene saber antes de escribir:
- La app de escritorio de Booost mantiene tus contactos, mensajes y campañas en tu propio ordenador. Si quieres que desaparezcan, borrar la cuenta dentro de la app los borra de tu disco — nosotros nunca tuvimos una copia.
- Lo que sí llega a nuestros servidores es el mapa de tu red profesional (tus conexiones de primer y segundo grado), porque las funcionalidades de inteligencia de red se calculan ahí. Esa es la parte sobre la que puede actuar una solicitud de datos dirigida a nosotros, y el aviso de privacidad la describe en el §12-bis.