Rechtliches

Servicebedingungen

Der Vertrag zwischen der Alfercom Srl und allen, die Booost abonnieren — Tarife, Editionen, Preise, Verhalten der Automatisierungen, und wer welches Risiko trägt. Wirksam ab 1. September 2026.

Zuletzt aktualisiert · 26. Juli 2026
Maßgeblich ist allein die italienische Fassung. Diese Seite ist eine deutsche Zusammenfassung, bereitgestellt als Serviceleistung. Das verbindliche Dokument ist die Condizioni generali di servizio, auf Italienisch, in Kraft ab dem 1. September 2026. Wo die beiden voneinander abweichen, hat der italienische Text Vorrang.

Mit wem du den Vertrag schließt

Alfercom S.r.l., Via Altinate 125, 35121 Padua (PD), Italien — USt-IdNr. IT05068010288, REA PD-440530. Es gilt italienisches Recht. Für geschäftliche Kunden ist ausschließlich das Gericht in Padua zuständig; Verbraucher behalten das Gericht ihres eigenen Wohnsitzes.

Diese Bedingungen decken die Desktop-Software, die Serverdienste, die APIs und die KI-Funktionen ab. Dazu kommen die EULA, die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und der Datenschutzhinweis, die zusammen einen einzigen Vertrag bilden.

Tarife und Editionen

Zwei Tarife, danach für wen sie sind, und zwei Editionen, danach was sie enthalten.

TarifEditionMonatlichJährlichEinheit
Booost PersonalPro29,00 €299,00 €je verbundenem Account
Booost PersonalBasic19,00 €199,00 €je verbundenem Account
Booost BusinessPro99,00 €999,00 €je verwaltetem verbundenem Account
Booost BusinessBasic79,00 €899,00 €je verwaltetem verbundenem Account

Basic betreibt die KI-Funktionen mit einem API-Schlüssel, den du selbst mitbringst, mit dem Kernsatz der Automatisierungsobjekte. Pro enthält die Booost-KI und jedes Automatisierungsobjekt.

Die anwendbare Umsatzsteuerbehandlung wird vor der Bestellung an der Kasse angezeigt; für Verbraucher ist der angezeigte Preis inklusive Umsatzsteuer.

Kostenlose Testphase

30 Tage für Nutzer mit Anspruch auf die Founding-Kondition, 7 Tage für alle anderen. Eine Testphase je Person; bei Booost Business gilt sie für den ersten verbundenen Account. Wenn du nicht kündigst, läuft das Abonnement nach Ende der Testphase kostenpflichtig weiter.

Die Founding-Kondition

Die Founding-Kondition ist das Recht, die Pro-Edition zum Basic-Preis zu erhalten — 19 €/Monat oder 199 €/Jahr für Personal, 79 €/Monat oder 899 €/Jahr je verbundenem Account für Business.

Sie gehört der Person, nicht dem Abonnement: Sie bleibt für die gesamte Laufzeit des Abonnements bestehen und folgt dir bei einem Wechsel von Tarif oder Edition. In der Basic-Edition ist der Founding-Preis der gewöhnliche Preis, ein Wechsel zu Basic spart also nichts weiter — er ändert nur, was du bekommst. Das Beenden eines Abonnements erlischt ein bereits erworbenes Recht nicht, aber ein neues Abonnement nach Ende des Angebots läuft zu den gewöhnlichen Preisen.

Tarif oder Edition wechseln

Du kannst jederzeit im Kontobereich zwischen Pro und Basic sowie zwischen monatlich und jährlich wechseln. Der Wechsel wird am Tag nach dem Ende der bereits bezahlten Periode wirksam — im Moment der Anfrage wird nichts abgebucht und nichts erstattet, und es gibt keine anteilige Verrechnung. Der Wechsel zwischen Personal und Business ist kein Tarifwechsel: Es sind zwei getrennte Abonnements, und das andere aktivierst du auf seiner eigenen Seite.

Was die Automatisierungen tatsächlich tun — dieses Kapitel bitte lesen

Booost führt die Automatisierungen selbstständig aus, nach den von dir eingestellten Regeln. Konkret: Es geht die gesamte Empfängerliste durch, ohne dich um Bestätigung für jeden einzelnen Empfänger zu bitten; geplante Abläufe laufen, während du nicht da bist; bei dynamischen Suchkriterien wird die tatsächliche Empfängerliste zur Laufzeit bestimmt; bei automatischer Personalisierung wird der Text jeder Nachricht beim Versand geschrieben; und manche Verzweigungen stützen sich auf automatische Bewertungen durch KI.

Deine Kontrolle wird auf der Ebene der Regeln ausgeübt — wer in den Ablauf kommt, welche Aktionen, welche Verzweigungen, welcher Text oder welche Stilvorgaben, ob und wann er startet — und nicht auf der Ebene des einzelnen Empfängers oder der einzelnen Nachricht. Die Zusicherungen, die du uns nach Artikel 7 gibst, sind entsprechend zu lesen: Sie beziehen sich auf deine Auswahlkriterien, nicht auf eine Prüfung je Empfänger, die das Produkt weder verlangt noch ermöglicht.

Unabhängige Dienste, und das Risiko, das du eingehst

Booost ist weder mit LinkedIn noch mit einer anderen automatisierten Plattform verbunden, von ihnen unterstützt oder zertifiziert. Diese Plattformen können Automatisierung erkennen und deinen Account einschränken, sperren oder schließen. Dieses Risiko trägst du, und du verzichtest ausdrücklich auf daraus entstehende Ansprüche gegen Alfercom. Die Nutzung von Booost kann den Bedingungen dieser Plattformen widersprechen; deren Einhaltung liegt in deiner Verantwortung.

Deine DSGVO-Pflichten

Du sicherst zu, dass du für die über Booost verarbeiteten Interessentendaten eine gültige Rechtsgrundlage hast, dass du deine Informationspflichten nach Art. 14 gegenüber diesen Menschen erfüllt hast oder erfüllen wirst, und dass deine Zielkriterien jeden daraus folgenden Empfänger innerhalb der von dir erklärten Grundlage halten. Du stellst Alfercom von Verstößen gegen diese Zusicherungen frei — eine Klausel, die nur zwischen Unternehmen gilt und gegenüber Verbrauchern nicht durchsetzbar ist.

Haftung

Die Gesamthaftung von Alfercom ist auf den höheren Betrag aus den in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Entgelten und 500 € begrenzt. Mittelbare Schäden, Folgeschäden, besondere und Strafschadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Die Begrenzung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung oder bei unabdingbaren Rechten.

Wenn du Verbraucher bist

Anhang B des italienischen Textes gewährt Verbrauchern: ein 14-tägiges Widerrufsrecht, die zwei ausdrücklichen Kontrollkästchen, die für den sofortigen Zugang erforderlich sind, das Muster-Widerrufsformular, die nach Artikel 54-bis des italienischen Verbrauchergesetzbuchs vorgeschriebene Ein-Klick-Kündigungsoberfläche, Erstattungen innerhalb von 14 Tagen, die Gerichte des eigenen Wohnsitzes und die ODR-Plattform. Die Freistellung gilt für Verbraucher nicht.

Den verbindlichen Text lesen

Die vollständigen Bedingungen, einschließlich der nach Art. 1341–1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs gesondert zu genehmigenden Klauseln und des Verbraucheranhangs, sind die italienischen: Condizioni generali di servizio.