Le problème qu'elle résout
La prospection marche, puis elle vous noie. Trois comptes avec des séquences en cours produisent un flot de réponses où « pas intéressé », « vous êtes qui ? », « envoyez-moi vos tarifs » et un vrai signal d'achat se ressemblent tous dans la liste chronologique de LinkedIn — et celui qui comptait disparaît vers le bas pendant que vous répondez à celui qui ne comptait pas.
Une boîte triée par arrivée optimise la mauvaise chose. Celle-ci trie selon ce que la personne veut.
Le tri par intention
Chaque message entrant est classé. Les catégories viennent du modèle de tri, pas d'une liste de mots-clés :
| Intention | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| Hot | un signal d'achat — répondez aujourd'hui |
| Warm | un intérêt réel, pas encore une demande |
| Intérêt | de la curiosité, une question sur ce que vous faites |
| Réponse | une réplique qui fait avancer le fil sans rien décider |
| Cold | un refus poli, ou aucun contenu réel |
| Spam | une sollicitation commerciale qui vous vise |
À part cela, chaque conversation porte un état — boîte, répondu, en attente, sans réponse — pour que « j'attends » et « ils m'attendent » soient deux piles distinctes plutôt qu'une seule mauvaise conscience.
L'objectif de quatre heures
Les conversations dont le dernier message entrant est resté sans réponse au-delà d'un objectif de 240 minutes sont signalées en retard. Pas une notification qu'on balaie : un état sur la conversation, visible dans la liste.
Quatre heures ne sont ni arbitraires ni une promesse que nous faisons en votre nom — c'est l'objectif par défaut, réglable par compte. Il existe parce qu'une réponse qui arrive le lendemain matin répond à une personne différente de celle qui a écrit.
Les réponses sont rédigées, pas envoyées
Booost écrit la réponse. C'est vous qui l'envoyez.
Le brouillon repose sur le même entretien que le reste de l'application — votre rôle, ce que vous faites, votre façon d'écrire — plus le fil au-dessus. Il arrive dans la zone, vous le modifiez ou vous le jetez, et le bouton est le vôtre.
C'est la même règle que partout dans le produit : les campagnes peuvent être bloquées, la chaîne éditoriale attend la validation, et la boîte rédige. Rien qui porte votre nom ne sort sans qu'une personne l'ait regardé.
Tous les comptes, au même endroit
Les conversations de chaque compte géré se rejoignent dans une seule boîte, et le compte auquel appartient chaque fil y reste attaché — une agence voit l'ensemble sans que les fils se fondent en un tas indifférencié.
Les analyses restent par compte pour la même raison : c'est la seule forme qu'on puisse remettre à un client.
Ce qu'elle ne fait pas
- Elle ne répond pas toute seule. Il n'y a pas de réglage pour cela, délibérément.
- Elle ne lit pas votre boîte sur nos serveurs. Les conversations se synchronisent dans votre base locale et y restent — voir sécurité pour ce qui en sort.
- Elle ne couvre pas l'e-mail. Conversations LinkedIn uniquement.
- Elle ne trie pas par sentiment. C'est l'intention qui décide de votre heure suivante ; savoir si la personne était aimable en le disant, non.
Dans quelles éditions cela se trouve
Basic et Pro. La boîte, le tri, le SLA et la rédaction sont dans les deux — la frontière de l'IA ne passe pas ici. En Basic la rédaction tourne sur votre propre clé ; en Pro sur la nôtre. Community ne fait que publier et n'a pas de boîte de réception.
Les questions que reçoit cette page
Puis-je changer l'objectif de quatre heures ? Oui, par compte.
Et si le tri se trompe ? Vous pouvez reclasser une conversation, et l'état que vous fixez l'emporte.
Cela fonctionne-t-il application fermée ? Non. Booost tourne sur votre machine ; la synchronisation reprend quand elle reprend.
La réponse respecte-t-elle les limites anti-ban ? Oui — les messages comptent dans le plafond quotidien comme tout le reste. Voir le système de sécurité.