Porquê um formulário e não um endereço de email
Um endereço publicado numa página web acaba recolhido e soterrado em spam em poucas semanas, e uma caixa soterrada deixa de ser um canal — os pedidos reais perdem-se lá dentro. O formulário não exige registo nenhum, chega a uma caixa vigiada, e o menu encaminha-o logo para a pessoa certa: proteção de dados para quem trata disso, apoio para quem faz apoio.
Se preferires papel, a sede social está em baixo e serve para qualquer comunicação formal.
A quem estás a escrever
| Empresa | Alfercom S.r.l. |
| Sede social | Via Altinate 125, 35121 Pádua (PD), Itália |
| NIF / P.IVA | IT05068010288 |
| Perguntas gerais | o formulário acima, assunto Uma pergunta geral sobre a Booost |
| Proteção de dados | o formulário acima, assunto Proteção de dados |
Pedidos de proteção de dados
Se queres o AVD (acordo de tratamento de dados), ou queres exercer um direito sobre os teus dados — acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição — escolhe Proteção de dados no formulário e diz qual. Respondemos em 30 dias, como o RGPD exige, e normalmente bem antes.
Duas coisas que vale a pena saber antes de escreveres:
- A app desktop da Booost mantém os teus contactos, mensagens e campanhas no teu próprio computador. Se os quiseres eliminados, apagar a conta dentro da app apaga-os do teu disco — nós nunca tivemos uma cópia.
- O que chega mesmo aos nossos servidores é o mapa da tua rede profissional (as tuas ligações de primeiro e segundo grau), porque as funcionalidades de inteligência de rede são calculadas lá. É essa a parte sobre a qual um pedido de dados dirigido a nós pode atuar, e o aviso de privacidade descreve-a no §12-bis.